Interne Task Force Qualitätsoptimierung
Bereichsübergreifende Ursachenanalyse & Prozessverbesserung
Ausgangssituation
Wiederkehrende Qualitätsprobleme führten zu erhöhtem Ausschuss, Nacharbeit und Reklamationen. Um die Ursachen systematisch zu beseitigen, wurde eine interne Task Force ins Leben gerufen.
Aufgaben & Vorgehen
- Leitung einer interdisziplinären Task Force mit Vertretern aus Fertigung, Qualität, Logistik und Technik
- Durchführung von Ursachenanalysen (z. B. 5-Why, Ishikawa, Datenanalysen)
- Einleitung und Überwachung von Sofort- und Dauermaßnahmen
- Regelmäßige Kommunikation der Fortschritte an die Geschäftsführung
- Moderation von Problemlösungsrunden im Shopfloor
Ergebnisse
- ✔ Signifikante Reduzierung von Ausschuss und Nacharbeit
- ✔ Verbesserte Prozessstabilität und Produktqualität
- ✔ Gestärktes bereichsübergreifendes Arbeiten und Problemlösungskultur